Ecuador mejorará servicios eléctricos con ayuda de Uruguay

(MUNDO) La Corporación Nacional de Electricidad de Ecuador Empresa Pública (CNEL EP) trabaja hoy en un programa de intervención de la empresa, que busca mejorar su funcionamiento y servicios, con la colaboración de Uruguay.

La asistencia con el país vecino quedó oficializada mediante un acuerdo de cooperación suscrito entre representantes de la Agencia de Regulación y Control de Electricidad y de la Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas de Uruguay, dedicada a generar, distribuir y comercializar energía eléctrica, además de prestar servicios de consultoría.

De acuerdo con el Ministerio de Energía y Recursos Naturales no Renovables, se estima que las labores comiencen en los últimos días de enero próximo y tengan una duración aproximada de seis meses.

Los recursos y financiamiento provendrán de la empresa pública de distribución de Ecuador.

La asistencia interinstitucional está encaminada a alcanzar mejoras en los procesos de regulación y control, en beneficio del sector eléctrico ecuatoriano y sus consumidores, a través de la eficiencia en los recursos humanos, técnicos, tecnológicos, informáticos, administrativos, entre otros.

Investigación, desarrollo tecnológico, intercambio de experiencias, programas de capacitación, talleres de estudio, asesoría, entre otras acciones, forman parte del proceso de mejora institucional de CNEL-EP.

En ese sentido, la parte uruguaya aportará con ejecutivos y especialistas, quienes participarán en la ejecución de las distintas fases que contempla la intervención, enfocadas en desarrollar el servicio y atención al cliente, los recursos humanos y el sistema operativo.

Prestación de servicios, ejecución del plan de obras de expansión, ampliación de cobertura, gestión comercial y empresarial, índices de calidad de servicio eléctrico, pérdidas de energía eléctrica y falencias en la atención al cliente, son los siete ejes bajo los cuales se realizará el proceso interventor.

La decisión se enmarca en los lineamientos del Gobierno Nacional, que promueve un manejo transparente y eficiente de las empresas públicas, en beneficio de todos los ecuatorianos, indicó el Ministerio.

‘Las acciones para intervenir CNEL-EP responden a indicadores de gestión que actualmente no se cumplen’, aseguró el titular de Energía, José Agusto Briones, quien además señaló la importancia de aplicar estándares internacionales en el manejo del sistema eléctrico ecuatoriano.

PRENSA LATINA